26.01.2010

Stadtwerke Hanau warnen vor Haustürgeschäften

Die Stadtwerke Hanau GmbH (SWH) erfahren derzeit wieder von Fällen, bei denen Unbekannte an der Haustür mit Druck versuchen, Stromlieferverträge abzuschließen. Nach Aussagen aufgesuchter Stadtwerke-Kunden ist das Auftreten der Drücker unfreundlich und aufdringlich.

Die SWH weisen darauf hin, dass sie weder Verträge an der Haustür abschließen, noch Kunden persönlich zuhause kontaktieren, um über neue Produktangebote zu informieren. Um sich vor Betrugsfällen an der Haustür zu schützen, helfen schon ganz einfache Verhaltensregeln.

So raten die Stadtwerke, keine Fremden in die Wohnung zu lassen und sich gegenseitig Beistand zu leisten beispielweise mit Hilfe von Nachbarn. Es sei geboten die Polizei zu rufen, wenn sich jemand von den Drückern bedrängt fühle.

Weiter empfehlen die Stadtwerke: "Lassen Sie sich den (Dienst-) Ausweis zeigen. Versichern Sie sich telefonisch und suchen Sie die Telefonnummer selbst heraus. Geben Sie keinesfalls Ihre Kontonummer und Bankverbindung heraus. Unterschreiben Sie nichts unter Zeitdruck und lassen Sie sich weder beeindrucken noch verwirren."

Sind solche Haustürgeschäfte geschlossen, haben Geschädigte über das schriftliche Widerrufsrecht immer noch die Chance, die Verträge rückgängig zu machen.

Für jeden Kunden besteht die Möglichkeit, sich persönlich im Kundenzentrum der Stadtwerke Hanau, Leipziger Straße 17, umfassend über die Produkte der SWH zu informieren. Für weitere Auskünfte stehen außerdem SWH- Mitarbeiter unter der Rufnummer 0 61 81/3 65-19 99 oder unter vertrieb@stadtwerke-hanau.de per Email zur Verfügung.